网络客服专员(应届生)
神话科技传媒(深圳)有限公司合肥分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-06-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、承接线上咨询的客户,熟悉产品知识、理解客户需求,主动介绍合适产品、解答用户问题,提升品牌形象;
2、在服务客户时善于换位思考,能站在客户立场更好地处理问题,做好客户的售后维护工作,提升客户满意度;
3、倾听客户诉求,深度挖掘客户需求,收集并反馈用户意见为业务发展提出改善意见。
职位要求:
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、打字速度50字/分以上;
3、沟通能力强,性格沉稳、有吃苦耐劳精神;
4、愿意在互联网领域长期发展者优先考虑;
福利:
1、定期开展在职员工的团建活动,如员工生日趴、户外拓展等。
2、节假日福利:端午节、中秋节、春节、员工生日等节日均有节日礼(包括实物或现金奖励)。
3、其他福利:年终奖、年度贡献奖、年度健康体检、不定期下午茶惊喜等。
公司介绍
神话数字科技是一家面向全球提供科技解决方案和服务的公司,致力于通过创新的信息化技术推动企业的发展和变革。自2005 年创立至今,已与遍布全球各地的多个企业达成战略合作伙伴关系,长期提供解决方案的定制和支持。同时,神话数字科技在澳大利亚和亚洲均建立了区域总部,并在多地建立了完备的营销和服务网络,实现7*24 小时的客户服务体系,包括物流ERP、云仓储管理平台、跨境电商平台、互联网金融支付、数据货币交易平台、互联网产品定制、信息化服务咨询和定制、APP开发、应用安全检测等多项服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span申滨南路1226号虹桥新地中心A栋701