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电话客服专员

麓玖(上海)企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理;

2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

3、及时准确传达公司最新讯息;

4、收集客户建议并及时提供反馈;

5、做好客户资料的收集及整理;

6、及时有效的跟踪客户信息。


任职资格

1、中等专科院校毕业;

2、亲和力强、声音甜美;

3、有较强的沟通能力和表达能力;

4、有较强的专业服务意识。

公司介绍

麓玖(上海)企业咨询管理有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东大道555号裕景国际大厦B座2502