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运维平台管理行政客服/接待员

上海复旦后勤服务发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  行政专员/助理

职位描述

1、负责校园生活服务平台后勤业务接待工作,接待上门或电话业务受理,处理网络报修,做好后勤业务登记工作;

2、协助校园生活服务平台接待领班的日常工作;

3、服从单位领导安排,积极配合主任助理的工作,认真完成各项任务,做好后勤业务接待服务工作;

4、每天将当天各类单据及时输入电脑汇总,并按照要求定期抄报给接待领班;

5、认真做好回访工作,处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心做好解释,最大限度降低客户的投诉;

6、协助完成领导布置的其他工作。


任职要求:

1、较好的沟通交流能力,能熟练使用办公自动化软件,熟练使用电脑等设施设备仪器;

2、服务意识强,待客真诚热情,具备责任心,工作能动性强,服从工作安排;

3、着装保持专业外貌,谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁;

4、较强的学习能力,提高自身业务水平,按时参加部门内部培训,遵守公司各项规章制度。


工作时间:8:00-20:00,做一休一(周一三五或周二四六,周日轮休)

工作地点:复旦大学邯郸校区(近五角场)

公司介绍

    上海复旦后勤服务发展有限公司于2002年元月注册成立,是由复旦大学根据学校对后勤保障服务的实际需求,将原隶属于总务处的经营性部门进行整合,具备独立法人资格的企业。
    复旦后勤公司为复旦大学师生提供包括餐饮服务、物业服务、宾馆服务、维修服务、车辆服务等在内的全方位后勤服务。公司将“服务育人”作为经营的至高目标,并积极引进和贯彻先进的管理理念,通过创建一流的优质服务,为复旦大学创建世界一流大学提供有力的保障。
    复旦后勤公司认真贯彻落实复旦大学的相关精神,在各服务领域都努力做到让师生满意。公司与其他社会企业共同协作,并肩做好各项服务工作,促进了复旦大学后勤事业的稳步发展,并在其中发挥着引领和表率作用。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市邯郸路220号复旦大学邯郸校区