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客服专员

上海车功坊智能科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海车功坊智能科技股份有限公司成立于2010年,注册在上海安亭国际汽车城内,是国家和上海市政府大力支持的低碳环保、智能再制造、新型服务业企业之一。公司自成立以来,始终倡导:“先修复、后更换、再回收、再制造”的低碳环保理念。推行汽车零部件循环再生与汽车玻璃装配服务于一体的全新商业模式。
公司经过多年不懈努力与钻研,成功编制了该领域的多项标准,还参与制定了由工信部发布的《汽车玻璃零配安装要求》国家行业标准;与校企科研机构合作,研发了一系列该领域的修复再制造专用设备及创新技术,并申请了几十项专利,同时与各大保险公司建立了良好的合作关系,是一家专业从事汽车外观零部件智能低碳再生的国家“高新技术”企业、上海市“专精特新”企业、上海市“尊规守信推荐采购”单位、上海股交中心“科创板”挂牌企业(股份代码300161)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span曹联支路27弄18栋