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客服经理(非技术)

上海原辰医疗美容医院有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:16
  • 工作经验:十年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、跟踪回访第三方客户
2、受理客户投诉
3、考虑客户的需要,设计完美的服务制与作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉
4、办理有关服务的各项统计与分析,以供管理部门日常参与业绩追踪
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.做过美容医疗行业的
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

美源自韩国,源自原辰
原辰整形1999年诞生于韩国首尔。经12年快速发展,原辰整形已成为韩国医疗美容界的品牌代表,成为韩国明星指定的医疗美容服务基地。
上海原辰医疗美容医院(YKwonjin)是韩国原辰整形的重要成员,集整形美容、微整形美容、皮肤美容、纤体、抗衰老、口腔美容等服务于一体,也是国内率先采用韩国"专门医"制度(每位韩国顶级专家只负责自己最擅长手术)的高端医疗美容机构。
为确保给每一个爱美人士提供最先进、安全、舒适的专业化医疗美容服务,上海原辰自创立之初,就先后与大韩整形外科学会、美国整形美容外科协会、加拿大激光美学学会等学术机构建立紧密联系,并与首尔大学医学院、仁荷大学医学院等医疗机构及美国曼托、韩士生科、以色列飞顿、瑞典NOBEL等供应商达成战略合作伙伴关系。
除科学完善的个性化治疗方案,原辰还提供全程导医、术前减压、术后24小时陪护、减痛化瘀护理等服务。更有独特客户管理体系,方便您随时查询手术项目、主治医生及前后对比图片等相关信息,为您的术后效果与服务更添一份保障。