上海招聘

岗位职责：  

1. 负责网络业务的推广和市场开拓工作，公司淘宝店的网络销售；  

2、维护企业淘宝旗舰店产品信息数据的安全性及更新；  

3. 按时处理店铺内的中差评；  

4. 在线导购，能够详细的向客户介绍产品型号、用途及优势及售后的相关技术询问，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交；  

5. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新；  

6. 解决售后问题，解决客户的退换货要求； 

7、配合公司需求制定运营计划，持续完善产品，提升用户体验，促进产品市场化，协助提炼产品卖点、活动上市及相关网络市场推广方案。 

  

岗位要求：  

1、大专以上学历， 营销管理专业、电子商务专业毕业或计算机相关专业； 

2、 计算机软件、网络知识丰富，有建筑智能化系统设备相关知识优先。 

3. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网后台；  

4. 熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟；  

6、责任心强，有良好的服务意识和优良的团队协作精神。  

7、善于处理客户关系，引导客户需求，工作态度积极，努力。有淘宝客服相关工作经验。

上海午未天旅游用品有限公司主要从事各类时尚箱包制品的生产与销售，专供国内大型百货与超市市场，如：家乐福、沃尔玛、麦德龙等。销售网络覆盖全国，是箱包行业领军者。
2018开发上海老字号品牌《恒源祥》的箱包. 皮具项目。品牌生产销售.