客服专员(营销中心)
上海三迪房地产开发有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2. 熟悉营销中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、样板房等;
3. 掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4. 在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;
5. 当有客户在沙盘模型边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;
6. 当有客户在洽谈区或VIP室落座时,送上果盘或糖果和饮料;
7. 当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和VIP室以***的状态迎接客户;
8. 在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅;
9.检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
10. 保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
11. 统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时申请补充;
12. 能够讲解项目产品基本信息。
任职资格:
1.高中及以上学历;
2.具有1年以上客服工作经验;
3.悉营销中心及样板房客服工作流程,精通客服专业知识;
4.具有良好的客服人员素质,形象好,气质佳,身体健康,无不良嗜好;
5.为人礼貌热情,稳重,工作谨慎,积极主动,能吃苦耐劳,听从公司安排,能适应加班。
公司介绍
中国地产新势力——郭氏三迪地产,以"国际视野,品质筑家”的开发理念,在上海市、福建省和陕西省等多个城市多项目同时开发商业地产、5A写字楼、世界知名五星级宾馆、大型SHOPPINGMALL,呈现给市场一个又一个杰作。
联系方式
- Email:164157683@qq.com
- 公司地址:地址:span皓月路159号诺德财富中心A座2406