上海招聘

1. 统筹安排和监督客服人员的客服工作（售楼处及样板房）；

2. 按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

3. 熟悉营销中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、VIP室、样板房等;

4. 掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

5. 在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;

6. 当有客户在沙盘模型边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;

7. 当有客户在洽谈区或VIP室落座时,送上果盘或糖果和饮料;

8. 当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和VIP室以***的状态迎接客户;

9. 在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅;

10. 检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;

11. 保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;

12. 统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时申请补充;

13. 能够讲解项目产品基本信息。

任职资格：

1. 高中及以上学历；

2. 具有2年以上客服管理工作经验；

3. 熟悉营销中心及样板房客服工作流程，精通客服专业知识；

4. 具有良好的客服人员素质，形象好，气质佳，身体健康，无不良嗜好；

5. 为人礼貌热情，稳重，工作谨慎，积极主动，能吃苦耐劳，听从公司安排，能适应加班

    中国地产新势力——郭氏三迪地产，以"国际视野，品质筑家”的开发理念，在上海市、福建省和陕西省等多个城市多项目同时开发商业地产、5A写字楼、世界知名五星级宾馆、大型SHOPPINGMALL,呈现给市场一个又一个杰作。