上海招聘

岗位职责：
1、负责电商融民菜城销售的售后事宜。
2、负责售后在线和电话沟通，解决各种客户售后问题，客户投诉和交易纠纷，如遇疑难客户问题向主管汇报。
3、退换货的统计和相关货款统计；
4、中差评的解决，售后问题统计分析，并就所发现的售后问题提出优化及解决方案。

岗位要求：
1、中专及以上学历，会上海话；
2、有网络客服经验，2年以上网站售前售后客服经验，1年以上网络售后客服经验；
3、工作细致、有耐心，认真、严谨、务实，具有较强的计划执行能力；
4、具有很强的责任心和良好的服务意识，良好沟通能力，抗压能力强；
5、能力强者可升任资深售后客服或客服主管。

    集团是专业从事优质安全农产品生产、贸易、流通、销售的企业，以掌握农业全产业链、联动一二三产业，成为一体化经营的国家级现代农业龙头企业为发展目标。
    集团责任当先，秉承“惠民、利民、便民”宗旨，着眼中国农业发展大局，通过农产品交易平台的搭建和流通渠道的整合，推动农产品生产流通领域的革命，促进中国农业转型升级，实现政府、企业、生产者、消费者的共赢。集团一手牵农民，帮助农民解决农产品出路问题，带动农民增收致富；一手牵市民，帮助市民解决农产品安全问题，让市民得实惠得放心。
    集团致力于农产品流通渠道建设，重点建设大型农产品物流交易中心，发展农社对接，稳定农产品供应；致力于电子农务建设，以农业信息化主推农业现代化；致力于按工业化思路进行农业生产基地建设，保障农产品安全；致力于发展农业休闲体验养老养生产业，为城市居民提供高品质的休闲体验养老养生服务。
    集团总部位于上海，资本实力雄厚，与香港上市企业恒盛地产。熔盛重工隶属同一集团，是集团着力发展的第三产业板块。