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文职客服(做五休二)

本雅移动信息网络(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-29
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  人事专员

职位描述

一、岗位描述

1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;

2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;

3、记录客户信息并存档.


二、薪资福利

1、薪资构成=无责任底薪3-4千+补助+绩效奖金;

2、提供住宿:根据职场不同,提供2-6人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等;

3、完善的福利保障,正式员工统一缴纳五险一金;

4、根据年度考核绩效享受丰厚年终大奖;

5、享受国家规定的年假和法定节假日;

6、提供全面的入职培训和在职培训,不断提升自己;


三、工作时间:每天8小时,每周休息2天


四、岗位要求:

1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;

2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;

3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;

4、普通话流利,有客服,行政,销售经验者优先;

5、会电脑Microsoft Office基本操作;


五、工作及面试地址(可就近安排):

1、上海市杨浦区国伟路135号杨浦都市工业园7号楼联通大厦

2、浦东峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼(地铁4、6号线浦电路站3号口出即到)

3、浦东新区金桥路39号车享园区B5楼(地铁6号线金桥路站)

公司介绍

本雅移动集团创立于2001年,是一家互联网公司,致力于网络技术、互联网应用、在线教育和呼叫中心等业务为一体的综合性企业。经过近20年的发展,集团总部设在上海,在中国设有多个办事处及分公司。是目前本行业内最具规模的企业之一,业绩每年稳步增长,为客户提供了高性价比的优质产品及优良服务,赢得众多客户的支持与信赖,树立了良好的品牌形象。公司仍在高速发展中,需要更多的优秀人才,欢迎有志者加入本雅集团,一起创造佳绩!

联系方式

  • 公司地址:地址:span天山西路神州智慧天地(地铁2号线淞虹路站)