银行信用卡客服(电话催收外包)
浙江申汇金融服务外包有限公司上海分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1.6万/月
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理
职位描述
我们坚信:每个人都有自己追求的梦想,没有不想当将军的士兵,一次正确的选择,胜过百次的盲目努力!没有锋利的刀枪也无法打胜仗,我们的团队给与你的不仅仅是工作的平台更多是工作的方法和技能。年轻敢拼,挑战高薪!
岗位职责:
1、接受银行、金融机构等委托,对逾期账户进行资料核实及更新;
2、通过电话沟通的形式与帐款逾期用户进行沟通,指导客户正确的缴费方式,配合银行降低其不良资产率,有效保障债务人或企业的征信记录;
3、对逾期的个人消费类贷款进行前期的缴费提醒,后期的协商及诉前调解。
4、进行客户联系方式查找与相关还款谈判;
5、完成临时交付的其他绩效提升工作。
任职资格:
1,20岁以上,高中及以上学历;法律、经济、金融类专业优先;(接受应届毕业生)
2,熟悉当地地方方言,普通话流利;较强的语言表达能力;
3,具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;
4,人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强;
5,无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责;
6,能适应加班、高节奏及追求效率的工作环境;
7,具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先!
有想法,敢想敢拼,想带团队,想努力赚钱的人才优先!
薪酬福利:
-转正后平均收入在6000~8000左右,工作态度积极者可达10000~30000;
-无责任底薪+业绩提成+奖金+五险+竞争激励等;
-完善在职培训﹐良好晋升机会;
-依法享受国家法定节假日以及年假、婚假、产假等带薪假;
-定期安排丰富的员工活动如每季度公司和各部门聚餐、观影、球类比赛以及员工生日福利和每年国内外旅游。
晋升通道:
每位员工都有机会发展到管理层,催款员——组长——部门主管——分部经理,晋升之门随时向你打开!
本职位发展潜力大,待遇优,并接受应届毕业生,欢迎有志之士加入我们!
工作时间: 9:00 -18:00
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span三林路88弄明通文化创意产业园1B209室