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客服主管

杉德支付网络服务发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、客服中心呼入科日常现场管理、监督;

2、客服中心呼入科员工日常带教、辅导、培训;

3、客服中心呼入科员工日常排班、考勤;

4、配合客服中心呼入科负责人对跨科室(部门)流程的执行、监督;

5、协助客服中心呼入科负责人绩效改善;

6、科室其他日常管理事宜。


任职资格:

1、专科以上学历

2、从事呼入中心管理工作3年以上;

3、熟练使用OFFICE办公软件,时间管理能力强,沟通协调能力强。



职能类别: 客服主管

关键字: 呼入科 客服主管

公司介绍

全国金融支付专业化服务领导企业


       杉德支付网络服务发展有限公司(以下简称“杉德支付”)注册资金34280万元人民币,专营第三方支付业务及相关软件开发,管理总部位于上海漕河泾。 杉德支付于2011年获中国人民银行颁发《支付业务许可证》,成为首批获准开展支付业务的国内企业,并于2016年首批续牌成功,成为国内领先的金融支付服务领导企业。

       杉德支付主要业务有:预付卡发行与受理、互联网支付、移动电话支付、银行卡收单。 目前已在全国主要省份设立了二十多家分支机构,拥有100多个营业网点和超过50万台线下终端,合作的特约商户有75万余家。

      “创新驱动,转型发展”,杉德支付定位全国性金融支付服务领导企业, 致力于为持卡人、发卡机构、特约商户提供全方位的金融支付解决方案和安全、高效、优质的金融专业化服务。

公司为员工提供完善的薪酬福利体系,关注员工个人职业发展,营造轻松良好的企业文化氛围。作为一个不断发展的朝阳行业,我们欢迎您在这个舞台上尽展才华,成就事业,实现梦想!


杉德荣誉:
上海名牌、上海市著名商标,上海市高新技术企业、优秀软件企业
2018年度纳税额超壹亿元企业、上海市徐汇区百强贡献企业
上海市徐汇区先进职工之家、劳动关系和谐企业、大学生***雇主

行业资质
国内首批获得《支付业务许可证》企业
中国支付清算协会***届理事会理事单位
上海市单用途预付卡协会副会长单位

企业文化:
企业愿景——成为中国金融支付行业的领先者、领导者、领航者!
企业使命——金融支付因杉德而更便捷、更安全、更可靠!
企业精神——客户***、开放、团结、激情、忠诚!

联系方式

  • 公司地址:田林路487号宝石园22号楼杉德大厦