上海招聘

岗位职责：

1.通过在线形式与客户进行有效沟通，解答客户提问；

2. 针对客户提出的问题，热情耐心解答，及时收集用户意见与建议，准确记录和提交；

3.对有需求客户进行后续的回访、跟踪及反馈结果；

4. 快速响应客户各种紧急需求，为客户解决各种问题；

5.熟练掌握公司产品信息；                  

6.领导交予的其他工作任务。

任职资格：

1.年龄20-28周岁，大学专科及以上学历，普通话标准，有1-2年客服相关经验者优先；

2.具有良好的服务意识、责任感和敬业精神；

3.打字速度60/分钟；

4.较强的执行能力，优秀的沟通表达能力，善于处理突发事件；

5.有一定的抗压能力；                  

6.熟悉基本计算机软件的操作，如Outlook、Word、 Excel、PPT、互联网浏览及电邮系统。

公司福利：

工作时间：周一至周五9:00-17:00，周末双休；

按照国家规定缴纳五险一金；

享有法定节假日及带薪年假、婚假、产假等；

年底双薪，每年至少一次加薪机会；

员工在职满一年享受公司组织的年度体检；

                    

另有：下午茶时间、旅游度假、节日福利......

   星际集团是一家多元化版块公司,横跨农业、餐饮、 区块链技术三大领域。 在农业方面,有别于传统农业, 以高科技农业--- 气雾栽培为主, 打造一套世界级的微环境全自动控制系统。在餐饮方面,主打健康饮品 ---“火星农夫”,将雾培种植出来的高营养 、无污染安全健康的蔬果榨汁, 经过精心调配, 研制成多种特殊的配方, 以适合各类人群的健康需求。在区块链技术方面,将食品供应链数据和经营数据完全上链,实现数据公开透明, 打造成一个高度透明化的去中心化企业。

   集团秉承“诚信,创新和谐、共赢”的企业精神紧紧抓住战略机遇, 持续推进改革创新,走出一条由产品到服务,由要素投入到创新驱动的创新型企业之路。