上海招聘

岗位职责：

基于客户关系管理工具，为品牌提供消费者运营服务咨询或数字营销策划服务，同时负责内部流程的掌控和项目推动：

1. 根据区域所服务品牌的发展规划，结合市场需求，负责品牌会员体系建设，制定整体会员运营策略，制定消费者运营策略等方向；

2. 熟悉一定的数据分析方法，整合归纳客户需求，对运营结果进行总结分析，并提出产品服务和活动上的改进建议和需求，不断优化运营结果；

3. 维护良好的客户关系，清楚掌握客户需求，并负责公司内部的业务协调，及时解决客户提出的问题；

4. 负责客户营销策划方案撰写及方案优化，案例包装以及内部或外部分享，赋能其他团队成员。

5. 探索与创新消费者运营模式，通过与客户的交流及市场的反馈，探索新的服务产品商业模式研究，激发客户兴趣引领客户对消费者运营服务的尝试与预算追加。 

岗位要求：

1. 有美妆、服装、母婴、食品等零售行业品牌会员运营或数字营销策划经验，有独立、成功完成会员运营项目策划的经验者优先；

2. 熟练使用office办公软件，尤其是PPT的撰写和Excel的使用；

3. 思路清晰，学习能力强，工作认真热情，有责任心和优秀的沟通协调能力，富有团队合作精神，能承担工作挑战和压力。

4 .2年以上客户运营经验，有CRM用户运营、营销策划、行业深耕经验者优先

杭州数云信息技术有限公司（简称“数云”）成立于2011年，是中国全域消费者增长解决方案行业翘楚。依托业内一流软件产品与方案交付能力，帮助品牌零售企业实现从线上到线下、从公域到私域的消费者增长解决方案。
数云快速增长，在上海、杭州、西安、北广深等地都有分支机构，全国员工已超过700人，拥有近300人的产研团队，有来自SAP、Oracle等的业界大咖，也有刚出校门的学生翘楚。数云人秉承“让营销更有价值”的使命，服务了雅诗兰黛、斯凯奇、花西子、泡泡玛特等国内外超3000家知名品牌，覆盖超3亿的年度活跃消费者。
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