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客户关系专员

上海绪飞工程项目管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:公关主管  客户经理/主管

职位描述

职位描述:

1、负责制定客户维系原则和标准,协助拟定标准的客户维系工作流程规范;
2
、负责整理客户服务项目的运作;
3
、负责对客户资源进行统计分析与管理;
4
、负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果反馈;
5
、负责协调和维护客户与公司其他部门的联系;
6
、负责整理归纳客户档案资料;
7
、协调项目所在小组人员的工作进度任务;

8、领导交办的其他工作。
任职资格:
1
26-36周岁,大专及以上学历,形象好、气质佳;

2、有建筑行业从业经验, 2年以上驾龄,本市***优先;

3、有良好的沟通能力及驾驭能力,执行力强;
4
、有良好的团队合作精神,做事认真,能及时协调部门和部门之间的工作;
5
、能够熟练的掌握办公软件(wordexcelppt);
6
、有一定文字功底,对客户服务流程明确;
7
、能有效机智的分析解决客户提出的问题。


注:上班地址在松江乐都路和松江漕河泾

  

公司介绍

 上海绪飞工程项目管理有限公司,是一家具有综合承包能力的建筑类企业。
公司奉行“以人为本,诚信立业,海纳百川、求真务实”的精神。力求精益求精,品牌领先,和谐发展的经营理念。对企业管理、质量、环境、安全、职业健康等均经过严格的体验认证。
    公司一贯坚持以科技兴业和优质品牌强企的战略为导向,和谐管理蔚然成风。我们任重而道远,将以更加积极、努力、虚心的态度,总结过去,完善现在,赢得未来。以务实求精的作风,赢得社会各界的支持,努力秉承职业精神,承担营造使命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金华一中对面