游戏客服专员
上海欢动科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-04-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责 :
1. 负责回复用户的诉求,记录诉求内容,按照相应流程给予用户反馈。
2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并有效安抚用户情绪。
3.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议
4.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
5.完成上级安排的其他任务
任职要求:
1.大学专科及以上学历,1年以上相关工作经验。
2.具备一定的游戏经验,沟通能力强。
3.学习理解能力强,具备良好的工作责任心,能承受一定的工作压力。
公司介绍
上海欢动科技有限公司是一家集研发、运营于一体的游戏公司。
公司成立于2014年,致力于横版动作游戏细分领域,首款《三国战纪》由IGS授权开发的手机游戏,已在国内上线,表现优秀。先后获得数家上市公司的投资。团队成员来自于完美世界、盛大网络等国内知名游戏公司,核心人员从业经验均在十年以上。
秉持着“欢乐互动,快乐感动”的工作理念,努力打造为用户提供快乐的精品游戏。
全新的工作环境,快乐的工作理念,我们希望有更多的有志于游戏领域发展的朋友加入到我们中来,一起努力,共同发展!
公司成立于2014年,致力于横版动作游戏细分领域,首款《三国战纪》由IGS授权开发的手机游戏,已在国内上线,表现优秀。先后获得数家上市公司的投资。团队成员来自于完美世界、盛大网络等国内知名游戏公司,核心人员从业经验均在十年以上。
秉持着“欢乐互动,快乐感动”的工作理念,努力打造为用户提供快乐的精品游戏。
全新的工作环境,快乐的工作理念,我们希望有更多的有志于游戏领域发展的朋友加入到我们中来,一起努力,共同发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span浦东软件园