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客服主管

上海亚太国际蔬菜有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-27
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-9千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1.负责客服部门人员管理及日常培训;

2.负责项目的跟踪,确保项目正式落地;

3.必须掌握ERP/WMS/GPS系统操作;

4.良好处理客户投诉内容,并将信息传递给相关人员;

5.客户对账工作;

6.客户投诉信息反馈;

7.能够处理客服及物流过程的突发事件;

8.完成相关报表;

9.保持与客户良好沟通。

任职资格要求:

1.良好的沟通及协调能力,积极,乐观;

2.处理稳重,仔细,工作态度认真,负责;

3.具有团队合作精神及领导能力;

4.熟练操作电脑,会使用ERP者优先考虑。



职能类别:客服主管

关键字:客服

公司介绍

上海亚太国际蔬菜有限公司成立于1995年,为外商独资企业。该公司拥有总额超过80亿美金的资产,业务涉及全球著名私募基金Canaan Asset Management所控股的绿野(中国)投资有限公司投资设立。公司在上海金山区设立专业的蔬菜加工基地,并于1998年起正式投产。为适应公司的不断发展,2008年,沈阳北亚食品有限公司也相继成立,并设立于沈北新区道义经济开发区。
目前,公司主营产品为鲜切和保鲜果蔬,产品同时覆盖国内和国际市场。上海亚太通过十多年孜孜不倦地追求和改进,已成为国内鲜切蔬菜行业的重要成员之一。
上海亚太致力于在中国市场推广生食新鲜果蔬,更充分营养吸收的理念,为此我们不但满足高水准餐饮客户的需求,也在零售市场推出适合普通消费者的即食鲜切果蔬产品,同时,在酱料的研发上也作了较多的改良,以期更贴合中国消费者的口味。
除了中国市场,上海亚太以其国际标准的GSP种植基地控制体系发展合同种植基地,为目前中国具领导地位的西兰花出口商,产品可轻易通过日本严苛的肯定列表制度。除此,上海亚太也常年向东南亚出口胡罗卜,西芹,球生菜等蔬菜品种。
上海亚太自2001年起成为百胜中国餐饮集团的指定供应商,并于2004年起,先后成为萨利亚、一茶一座等知名餐饮连锁企业的合作伙伴。
联系方式:
上海: 021-57390995(周小姐)

联系方式

  • Email:shrecruit@sapiv.net
  • 公司地址:金山区廊下镇漕廊公路7395号 (邮编:201516)