客服专员
上海爱富爱克斯网络科技发展有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-29
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责解答来电用户提出的产品相关问题,提高客户的满意度;
2、记录用户的需求及意见,并整理及汇报;
3、在系统中对客户进行分类,并推送到相应部门;
4、完成客服中心的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历,能熟练操作办公软件;
2、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维和沟通技巧,灵活性强;
3、有责任心,工作认真,能吃苦耐劳;
4、有互联网行业客服相关工作经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
关于我们:
本公司位于上海浦东张江区域,投资领域包括实业、资产管理、计算机软件开发与销售计算机系统集成、商务信息咨询等多个领域。 现公司投资运营的财经媒体平台,财经杂志、计算机软件研发。
如果你热爱互联网,希望获得成长,能够接受挑战,诚邀您加入我们的团队:
1、薪酬福利
①具有行业竞争力薪水及绩效奖金;
②根据员工表现及职级享有相应的年终奖金;
③根据国家政策提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;
④正常带薪休假及体检福利;
⑤每年组织旅游度假活动;
⑥每月部门安排集体活动一次 ;
2、培训: 公司培训体系包括入职培训、技能提升培训等等
3、职业发展路径: 根据员工职业意愿+员工知识+技能及岗位,在员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,提升员工生活的追求和生活质量。
4、工作时间每天8小时,早上9:30-下午18:30 ;
本公司位于上海浦东张江区域,投资领域包括实业、资产管理、计算机软件开发与销售计算机系统集成、商务信息咨询等多个领域。 现公司投资运营的财经媒体平台,财经杂志、计算机软件研发。
如果你热爱互联网,希望获得成长,能够接受挑战,诚邀您加入我们的团队:
1、薪酬福利
①具有行业竞争力薪水及绩效奖金;
②根据员工表现及职级享有相应的年终奖金;
③根据国家政策提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金;
④正常带薪休假及体检福利;
⑤每年组织旅游度假活动;
⑥每月部门安排集体活动一次 ;
2、培训: 公司培训体系包括入职培训、技能提升培训等等
3、职业发展路径: 根据员工职业意愿+员工知识+技能及岗位,在员工职业生涯方向提供指引,帮助员工更好地规划工作、生活,提升员工生活的追求和生活质量。
4、工作时间每天8小时,早上9:30-下午18:30 ;
联系方式
- 公司地址:地址:span申江路5005弄星创科技广场2号楼604室