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Room Attendant 客房服务员

上海世博土地控股有限公司世博洲际酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-09-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:清洁服务人员

职位描述

  • Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures

  • 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。

  • Replenishes guest supplies

  • 补充客用品。

  • Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met

  • 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

  • Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior

  • 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

  • Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair

  • 保证设备的清洁和修缮。

  • Maintains a section room report

  • 完成区域客房报告。

  • Maintains a daily room checklist

  • 完成每日客房检查工作单。

  • Meets with superior and takes on daily assigned tasks

  • 与上级会面并承担每日分配的任务。

  • Reports and submits lost and found articles to superior immediately

  • 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。

  • Report guest complaints to superior immediately

  • 及时向上级汇报客人的投诉。

  • Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor

  • 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。

  • Records room status in allocated section accurately

  • 准确记录在划定的区域内的房间情况。

  • Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy

  • 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。

  • Adheres to personal grooming and hygiene standards

  • 保持个人仪容和卫生标准。

  • Attends meetings and training sessions as required

  • 按要求参加会议和培训活动。

  • Creates and maintains floral arrangements

  • 制作并保持插花。

  • Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders

  • 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。


职能类别:清洁服务人员

关键字:酒店客房楼层服务员

公司介绍

上海世博洲际酒店坐落于黄浦江畔,毗邻南浦大桥,拥有无与伦比的迷人江景。酒店共有384间现代风格的客房、套房与别墅,均可观赏到与城市天际线相得益彰的迷人江景或花园美景。
酒店拥有覆盖一整层的时尚健康生活空间,包括健身中心、洲际水疗馆、室内恒温游泳池、按摩池及露台,还有户外慢跑道及占地近1200平米的繁茂花园和大草坪,滨江人行道也仅邻酒店数步之遥,让宾客与户外有更多亲密接触的机会。值得一提的是,伫立于花园之中的9栋独立的上世纪30年代的历史别墅建筑,其前身是中国酒精厂,后改建成为上海溶剂厂。它们似乎在诉说着昔日上海的繁华与传奇,徜徉其中,仿佛穿越了时空感受着上海的过去与现在。而酒坊,一个独具英伦风格的酒吧正隐匿于别墅群中,等待着您去发现与探索。
酒店邻近地铁7号线及8号线。酒店距离上海虹桥国际机场需30分钟车程,距离上海浦东国际机场需40分钟车程。自驾至上海迪斯尼度假区35分钟车程,另从酒店附近可搭乘地铁6号线(高科西路站)或8号线(耀华路站)至东方体育中心站转11号线到达上海迪斯尼度假区。
周南线、大桥一线、徐川专线、974区间、624、984、988、640、86、177、787、522、610、780、955、974、576、82、314、828、978、981、454路均可到达。

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联 系 人:人力资源部 Cici Zhong
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公司主页:http://www.intercontinental.com
地 址:上海市浦东新区雪野路1188号
邮 编:200125

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