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客服专员

上海名丝企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-07-03
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

 1.检查每天课程主讲、助教是否按照标准上传课程作品及花絮照片;同时保存课程作品图片

2.学员技术群的监督、检查及登记(重点检查老师是否有与学员互动解答和服务)

3.每周四之前电话回访(定制课程、培训中心、大客户)形成回访记录

4.每周五9:00之前收集整理各校区的客户电话回访表,总结问题,并提出解决方案

任职资格

1、具有高中及中专以上学历;

2、有1年以上售后工作经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

6、***,面容姣好

公司介绍

上海名丝学院从事专业美发技术系统培训、建设、孵化,以专业之能,打造系统,
完善美发沙龙技术系统。以美发技术系统为主导,技师系统、设计师系统、总监系统、导师系统等项目,产品形式为培
训课程、工具教材、咨询辅导、实业投资等,全面、高效实现沙龙专业系统化。
名丝学院注重系统研发、实战落地,旨在帮助沙龙建设更完善的管理、技术系统,从而建设团队技术
复制系统,让美业人更受尊敬。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市青浦区华徐公路577号A栋3楼