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外呼服务专员

上海鱼耀金融信息服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-03-25
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:电话销售  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、通过电话外呼与用户进行有效沟通,根据用户资金情况为用户进行资产配置;

2、帮助用户了解公司理财相关产品,解答用户出借困惑,协助用户在本平台出借资金;

3、及时向上反馈用户的问题,建议、意见,并耐心安抚;

4、严格遵守公司相关制度规定,完成上级领导交办的相关工作;

5、每月保质保量的完成自己的工作内容;

应聘条件:

1、18-28周岁,专科及以上学历,有客服和电话销售经验优先考虑;

2、1年以上工作经验,P2P行业、第三方理财行业等相关金融行业优先考虑;

3、具有良好的用户沟通、人际交往及维系用户关系的能力;

4、以用户为导向;服务意识好,愿意耐心的与用户进行沟通交流;

5、有一定的风险意识;性格坚韧,思维敏捷,具备一定的线上应变能力;

6、普通话标准,表达流畅,服务态度热情;

7、认同企业文化和公司价值观,认同公司品牌并维护公司形象;

福利待遇:

1、朝九晚六,做五休二,不加班;

2、五险一金,定期福利,工作伙伴友好,工作氛围轻松;

3、公司班车,公交、地铁交通方便;

4、园区绿化好,环境优美,周围设施齐全;


公司介绍

口袋理财APP于2014年12月上线,是上海鱼耀金融信息服务有限公司旗下专业的网络借贷信息中介服务平台。平台以“一切以用户价值为依归”作为经营理念,成立以来用户数已超过900万,累计成交额突破315亿。
自企业创立之初,口袋理财即以成为“真正实现技术主导创新的互联网金融平台”为愿景,经过多年稳健发展,依托强大的风控实力、优秀的研发技术以及专业高效的管理团队,集团母公司小鱼金服于2015年5月获得主板上市公司报喜鸟集团(股票代码002154)旗下全资子公司——报喜鸟创投近亿元融资。
作为上海市互联网金融行业协会理事单位,上海金融信息行业协会副会长单位,口袋理财坚持网络借贷信息中介机构的平台定位,专注于为用户提供优质、高效的金融信息服务,让普惠金融触手可及。

联系方式

  • 公司地址:地址:span临虹路168弄6号楼5楼