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售后主管

国通实业(上海)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

工作职责:
1、负责管理日常售后返修盘的处理工作、售后咨询、客户反馈问题处理,高效安排售后服务团队的工作;
2、和代理商沟通,维护客户关系;
3、对公司内外进行产品培训和讲解,了解电子配件类产品的售后模式;
4、撰写产品文档及数据分析报告;
任职要求:
1、计算机及相关专业专科以上学历,普通话标准,具备英语读,写,说能力者优先考虑;
2、一年以上电子类或半导体客户服务行业背景,有丰富的售后服务经验及服务体系架构的整体思想;
3、为人正直,性格开朗,抗压力强,具有高度的职业进取心和责任心;
4、熟练操作办公自动化软件,对计算机硬件有充分了解。

公司介绍

       国通贸易集团有限公司于2006年成立于中国香港,是一家以IT产业为依托,并在地产、农业、科技等方面多向发展的公司。
公司目前代理几大知名IT品牌,深受厂商器重和信任。短短不到一年间,从成立之初多家代理并存的局面发展为独家总代理,第二年,又得到了国内OEM的供货权,从此,公司的影响力和渗透力不断提高。几年间,业绩增长迅速,每月承担着占三星全球30%份额的销量,售后网络遍布全国,服务周到用心及时,是三星体系内最具活力和潜力的忠实经销商。
    2011年开始与硬盘行业领袖希捷合作,目前集团已成为中国IT行业发展最快的上升型企业。
    在地产方面,2007年国通在北京、上海、深圳开设了分公司,2012年即将在广州、武汉、成都、南京等设立办事处。
    国通集团一直祟尚以人为本的策略,形成独特的管理模式,吸引了业界众多优秀人才的加盟,领导成员年轻化,充满创新活力并具备了强大的资金实力和抗风险能力。公司秉承开拓创新、严谨专业的理念,始终坚持打造“中国通路企业第一品牌”的目标。

联系方式

  • 公司网站:http://www.guotongtrading.com
  • 公司地址:徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B栋904-905室
  • 邮政编码:200233
  • 联系人:吴小姐
  • 电话:(021)33687503