上海招聘

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

   上海远兆物流有限公司成立于2005年，公司总部位于上海浦东新区，为客户提供仓储、运输、装卸、配送、货物包装分拣、物流运作管理、大型机械搬运、吊装等服务。上海远兆物流有限公司运输网络立足上海覆盖全国，车辆一流、资金雄厚、管理严谨。公司始终贯彻执行GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008标准，安全、快捷、高质量完成每一次运输过程。公司有50000平米的仓库，并且配备有多辆叉车，自有及调配车辆数百辆，同时拥有优质的承运商资源。我们的服务宗旨是：为客户提供安全、高效、经济、快捷、精确的物流供应链服务，不断满足和超越客户的要求，致力于打造中国民营物流企业的知名品牌。