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客户服务

上海陆上货运交易中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

公司介绍

    上海陆上货运交易中心有限公司成立于2005年,注册资金2.6亿人民币,由上海市国资委旗下两大企业集团——长江经济联合发展集团(股份)有限公司(注册资金6.5亿元,下属上市公司代码:600119)和同盛投资集团(注册资金85.28亿)共同投资组建,其中长发集团占72.85%股份,同盛集团占27.15%的股份。

    公司运营管理的“中国物流交易中心—智慧流通网”(56135.com)是中国领先的物流公共信息平台和物流资源交易平台。56135.com(谐音:物流要上网)拥有注册会员100多万个,平台每日有效信息500多万条,每日有几百万用户利用56135平台上的信息进行物流资源交易,平台的用户规模和访问量在物流领域处于绝对的领先地位。

    到目前为止,平台在信息平台的基础上建成了物流担保交易平台和供应链管理平台,并且在互联网平台的基础上,推出了移动互联网平台。公司是物流电商领域率先盈利的企业,是上海市科委认定的高新技术企业,拥有多项软件著作权和专利; 也是商务部认定的首批“全国83家电子商务示范平台”之一,并连续四年被上海市商务委评为上海市电子商务示范企业;团队被国家人力资源和社会保障部评为“全国先进集体”。

联系方式

  • Email:delia@56135.com