移动10086电话回访客服(平均月收入4000)
贩仕笪企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:教育/培训/院校 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
1.该职位为移动10086号码的话务员,公司与移动10086业务合作,电话呼出的号码是10086号码。投递简历前请充分了解并考虑好.
2.按照公司统一标准,基于中国移动10086平台,开展移动业务营销、客户关怀、市场调研等工作。 例如3 元/月的来电提醒业务,2元/月的短信回执业务。项目金额很小,出单非常容易,平均一天能成交50个客户左右。出单非常容易,也有提成,工作起来就比较愉悦,可以说是有提成的客服。
3.工作时间:每天8小时,早9点到晚6点,做5休2.(根据排班休息,两天为连休)
4.工作地点在 上海市闸北区江场三路126号7层 (市北高新技术服务业园区) (地铁1号线汶水路站步行20分钟的距离。)
5.公司不提供住宿及工作餐。公司就餐区有微波炉。求职人员请关注工作地点。
6.工资待遇:底薪1800+推广提成 半年以上员工平均工资在3500~4000
工作职责:
(1)与上海移动合作,接受10086的业务培训与监督;
(2)负责完成每日电话外拨的指标;
(3)开展移动业务营销、客户关怀、市场调研等工作;
(4)负责向客户提供优质、专业的服务以及新业务的推广;
(5)负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀;
岗位要求:
(1)普通话流利,说话口齿清楚;
(2)良好的电话沟通能力和亲和力,有良好的抗压能力;
(3)良好的办公自动化操作技能,打字速度40字/分;
(4)有销售推广工作经验或呼叫中心客服工作经验者佳;
(5)连续工作1年以上者,享受带薪年休假。并根据员工工作表现,提供晋升机会(如竞聘为小组长、质检,参与项目管理)。
(地铁一号线汶水路站4号口出,往西走大约2站,市北高新园区内上海银行大楼7楼)(附近公交(151路、528路、159路79路、758路、909路、959路、974路、845路、 220路等)
2.按照公司统一标准,基于中国移动10086平台,开展移动业务营销、客户关怀、市场调研等工作。 例如3 元/月的来电提醒业务,2元/月的短信回执业务。项目金额很小,出单非常容易,平均一天能成交50个客户左右。出单非常容易,也有提成,工作起来就比较愉悦,可以说是有提成的客服。
3.工作时间:每天8小时,早9点到晚6点,做5休2.(根据排班休息,两天为连休)
4.工作地点在 上海市闸北区江场三路126号7层 (市北高新技术服务业园区) (地铁1号线汶水路站步行20分钟的距离。)
5.公司不提供住宿及工作餐。公司就餐区有微波炉。求职人员请关注工作地点。
6.工资待遇:底薪1800+推广提成 半年以上员工平均工资在3500~4000
工作职责:
(1)与上海移动合作,接受10086的业务培训与监督;
(2)负责完成每日电话外拨的指标;
(3)开展移动业务营销、客户关怀、市场调研等工作;
(4)负责向客户提供优质、专业的服务以及新业务的推广;
(5)负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀;
岗位要求:
(1)普通话流利,说话口齿清楚;
(2)良好的电话沟通能力和亲和力,有良好的抗压能力;
(3)良好的办公自动化操作技能,打字速度40字/分;
(4)有销售推广工作经验或呼叫中心客服工作经验者佳;
(5)连续工作1年以上者,享受带薪年休假。并根据员工工作表现,提供晋升机会(如竞聘为小组长、质检,参与项目管理)。
(地铁一号线汶水路站4号口出,往西走大约2站,市北高新园区内上海银行大楼7楼)(附近公交(151路、528路、159路79路、758路、909路、959路、974路、845路、 220路等)
公司介绍
贩仕笪企业管理咨询(上海)有限公司是一家专业从事企业呼叫中心人事管理,呼叫中心内部人员职业规划和培训的专业机构。并拥有政府相关许可资质。
我们提供企业呼叫中心合理人员配置方案以及实施具体人员配置细则。在最短时间内帮助企业呼叫中心完善人员结构变动。
企业理念: 团结 创新 积极 高效
关于我们: 我们的团队大多来自专业呼叫中心,有着大型呼叫中心的优质管理经验以及人力资源实践背景。拥有大量呼叫中心优质人际资源。为各大伙伴提供优质服务。
直复式营销机构,优质的合作伙伴;理性的商业态度,智慧的专业体现。
我们提供企业呼叫中心合理人员配置方案以及实施具体人员配置细则。在最短时间内帮助企业呼叫中心完善人员结构变动。
企业理念: 团结 创新 积极 高效
关于我们: 我们的团队大多来自专业呼叫中心,有着大型呼叫中心的优质管理经验以及人力资源实践背景。拥有大量呼叫中心优质人际资源。为各大伙伴提供优质服务。
直复式营销机构,优质的合作伙伴;理性的商业态度,智慧的专业体现。
联系方式
- 公司地址:闸北区平型关路138号(108创意广场)银座311室
- 邮政编码:200070
- 联系人:人事部
- 电话:(021)60541329