上海招聘

一、职位描述

1.了解客户需求，对其产品提供专业咨询；

2.客户受理和了解客户需求及基本信息；

3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户对公司产品及该领域满意度的的跟踪及分析；

4.客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

5.完成上级交给的其它事务性工作。

二、任职资格

1.有客户接待和服务经验者优先；

2.大专或以上，户籍不限。

3.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海旻辰是新兴的能源管理业务执行和管理执行解决方案提供商。公司定位于节能环保智慧核心主业，是一家专注于节能环保智慧的高新技术企业，上海市专、精、特、新企业，通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
公司紧紧围绕中国低碳城市建设和发展，以技术创新与集成为基础，以合作共赢为纽带，拥有国际化的技术研发与经营管理，专注于建筑机电智能运维和工程应用系统集成服务，涵盖系统的集成设计、施工安装和运营维保全生命周期。同时还为节能环保智慧领域内的技术咨询、技术开发、信息化应用、节能咨询服务、节能工程实施、第三方评估等。
我们为员工提供人性化的薪资和福利待遇，系统化的业务培训体系，希望打造一支智慧、志向远大、充满活力的团队。
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