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物业客服

上海黄浦地产发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、负责按计划进行每月的客户回访工作,并对客户建议、意见和投诉进行跟踪落实、后续回访; 

2、做好租户及部门表单档案的建立与管理; 

3、负责租户交收楼的牵头工作,定期巡视装修现场,做好跟踪管理; 

4、服从上级领导工作安排,积极完成上级领导指派的其他事务性工作。 

岗位要求: 

1、熟悉物业客服的工作流程,能独立处理客户投诉;熟悉电脑与网络知识;具有良好的团队意识、服务意识、沟通协调能力和语言表达能力; 


职能类别:物业管理专员/助理

关键字:客服

公司介绍

上海黄浦地产发展有限公司始终坚持以高度的社会责任,致力于城市发展与城市运营,业务开发涉及酒店式公寓、写字楼、物业等领域。作为黄浦地产主业的房地产业,近20年来累积了丰富的开发经营经验,成功开发了住宅小区“家化中房苑”,高级办公楼“旺角广场”,高级商务酒店“世福汇酒店”,上海市一家互联网金融产业园区“宏慧·盟智园”、市级影视基地“宏慧·视界BOX”、时尚创意产业园区“城市新汇”、“宏慧·新汇园”、“宏慧·音悦湾” 等,拥有了一整套成熟有效的经营管理方法;积累了丰富的大型项目开发经验。
       为实现“立足上海、面向全国”的企业发展战略,黄浦地产多年来积极与房地产行业领域的多家专业公司形成了战略伙伴关系,合作经营物业销售及管理、建筑设计、装饰装潢、酒店管理等项目。公司将继续充分发挥自身优势,把握市场前景,强化品牌效益,为实现企业发展战略而不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:黄浦区
  • 电话:13564333501