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所属物业公司客服主管

上海会波房地产发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、全面负责公司客户关系的维护工作。
2、规划和建议有效的服务方式,形成系统的物业服务计划,并予以落实。
3、处理各种客户投诉,在维护公司权益的前提下,满足客户合理的服务要求。
4、对客服人员进行培训、激励及管理。
5、具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力。
6、工作认真、细致,热情、开朗,具有亲和力。
7、责任心强,具有良好的团队协作精神,负责客服人员队伍的管理与培训。
8、熟悉物业管理法规,熟悉相关法律法规;具有良好的英语沟通能力,具有服务意识与创新意识。
职位要求:
1、年龄24岁-32岁,大专以上学历,三年以上物业管理工作经验

2、具有物业管理客户经验或宾馆、酒店客户经验者为佳

3、持有物业从业岗位证书者为佳

4、良好的协调组织能力,形象气质佳,沟通能力强者优先

公司提供班车:锦江乐园地铁站—莲花路地铁站—沪杭高速—公司 ,车程30分钟.

公司介绍

是一家大型国内合资企业,目前正在组建集团公司,公司总部位于上海市松江区。其目前主要地产项目维罗纳贵都、米兰诺贵都、云顶别墅占地面积近50万平米,建筑风格为意大利地中海风情社区,目前在售项目维罗纳贵都已取得了较好的销售业绩,相应的商业配套项目业已启动建造。即将成立的集团公司旗下将有十余家全资子公司。
会波房地产发展有限公司具有完善的法人治理结构,高度认同的核心价值观,优秀的企业文化和清晰的企业发展战略,目前在沪已经逐步建立了良好的品牌影响力,雄厚的资金实力与稳健的经营管理。在平稳、和谐及世界经济日趋一体化的今天,诚邀英才,共谋发展。

联系方式

  • 联系人:HR