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电话客服专员

上海璞映智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、负责接听客户热线,对客户的咨询进行讲解、提供服务;

2、负责外呼联系客户,为客户解决疑问;

3、完成客户信息、咨询、投诉的登记工作。


岗位要求:

1、中专及以上学历,有保险、客服经验优先;

2、普通话标准,口齿伶俐;

3、具有良好的学习能力和沟通能力;

4、工作认真,责任心强,熟练使用办公软件。


此岗位欢迎有理想的应届毕业生或有经验者加入,公司免费提供专业的岗前培训。

公司介绍

    上海璞映智能科技有限公司,是国内***拥有保险核心系统的独立第三方服务商。
    璞映智能在2017年完成对美国EIS集团大中华区域的并购,拥有全球技术领先的保险核心系统EIS Suite在大中华区及新加坡区域完整的知识产权和源代码,从而拥有了对保险核心系统的核心技术能力。
    我们致力于以先进的保险核心系统和人工智能为基础,为保险公司、经纪/代理以及互联网保险销售平台提供包括智能理赔、智能反欺诈、智能核保等在内的Saas服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京朝外大街26号朝外*** B栋3层