服务中心受理顾问
上海金强通讯设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-8.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、 负责客户维修需求的受理。
2、 负责客户维修需求的预处理,降低后台工程师受理单量。
3、 负责客户疑议解答和咨询。
4、 负责客户抱怨投诉处理,安抚客户情绪。
5、 负责客户报价及解释、做账。
6、 负责受理区域的环境维护。
岗位要求:
1. 高中以上学历
公司介绍
上海金强通讯设备有限公司是华为手机品牌的售后服务中心,多年来立足于上海手机售后服务行业,有一定知名度,公司拥有丰富的运营经验和凝聚力强大的售后团队,我们在不断进取,也期待您的加入。目前,公司在上海、无锡、江阴有分公司,九家门店。
联系方式
- 公司地址:地址:span宁夏路679号1楼