上海招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、根据课程设置及课程时间表为报课会员通知准确上课时间；

3、及时将签约合同录入客户管理系统，定期核对纠错；

4、根据会员上课情况，让家长签到，并在当日进行管理系统上的课程划课；

5、每月回访会员，进行课程反馈、活动通知并记录家长对讲师授课方式对建议；

6、将回访信息反馈给相关讲师、管理员，督促其进行改进；

7、配合门店网络活动报名登记，及时更新维护微信客户。

任职资格：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

国际玫苓打击乐集课程开发与音乐教学设计于一体，经营2-18岁以上的打击乐器教学（包括木琴、马林巴、铁琴、邦哥鼓、非洲鼓、爵士鼓等超过40种以上乐器）。玫苓拥有六大国际认证课程，是亚洲地区唯一通过英国权威ITA国际组织IS09001认证、音乐美学与完整人格兼具的国际优质教学系统.
国际玫苓打击乐教学系统创始于1992年、至今已渡过了25个春秋。创办品牌的25年来，一个理念一致、执着于音乐教育的教研团队凭借扎实的音乐基础与国际打击乐大师Chalo Esuardo的全力指导，完美的将西方教学方法中的优势与中国传统的教育观念相结合，去芜存菁的创设出一套真正适合亚洲人的音乐教学系。