上海招聘

1. 岗位职责：

1.接受客户的咨询，了解客人的需求。具有较强的沟通能力，能够与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求；

2.通过千牛、咚咚等聊天工具，解答顾客售前商品的疑问，促进订单成交；

3.销售中熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易。

4.顾客订单处理及后续货款查询回收工作，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货人员及时沟通，避免发货出错。

5.我们公司主营宠物用品等等、切记看好招聘内容在投简历或者联系人事部

任职要求：

1.中专以上学历，有淘宝、天猫等客服工作经验者优先考虑；

2.擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户要求，从而达成双方愉快交易；

3.能迅速学习商品知识，为顾客作出专业介绍，使顾客有非常好的服务体验；

4.优秀的客户服务意识，主动服务意识，有较强的敬业精神和责任感。

5.要求、性格外向、打字速度适中、当客户主动联系我们能及时的维护客户、给予客户讲解我们的优势、我们的产品!

薪酬待遇：

1.淘宝客服、非电商专业、无淘宝客服经验，试用期3000起，电商专业、有淘宝客服经验，试用期包吃住4000-6000；试用期过了中等薪资6000-8000,试用期过了比较好的薪资8000-12000,试用期过了特别好的薪资12000-17000 以上薪资待遇划分 真实有效,绝无虚假!

2.底薪+提成，提成是百分之二到百分之十；

3.包吃包住，在用餐方面有专门的阿姨做饭，每餐3-6个菜+1汤，荤素搭配，营养健康；在住宿方面提供热水、空调、无线和全自动洗衣机，干净整洁，温馨舒适；

4.上升渠道透明，发展空间大，公司会选择部分有能力的新人进行全力培养；

5.有年终奖、绩效奖、创新奖、团队奖、季度奖等各种奖金；

6.不定期的组织员工旅游，以及生日聚餐和假日活动等。

如有意向可联系人事18402162520，也可直接投递简历

上海鑫珏宠物服务有限公司主要经营汪星人销售、美容SPA、寄养、训练、配种、商品售卖等服务；目前全国已有成熟运营门店20家，2020年计划新开50家直营店遍布全国一二线城市。
公司对宠物的信念始终如一，十多年宠物养护以及经营经验。今年继汪星人体验馆之后，我们又推出了只为汪星人服务的生活馆。专业配制专属于汪星人的皮肤毛毛养护的各种护理spa，针对汪星人养护的各项专业服务、完善的汪星人出售流程、高品质的各种汪星人用品超市、汪星人专属寄养酒店等。我们的服务宗旨：客户***。我们一直在进步，我们会一直努力，我们要做棒棒的铲屎官！给更多喜爱汪星人的家庭和朋友带来更多的欢乐！