电信客服话务中心专员
上海涵昂通信科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-04-09
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、通过电话让电信用户了解电信新的套餐政策并引导客户办理;
2、负责老客户的维护工作,建立与客户的良好合作关系;
3、分析客户需求,为客户讲解最新的宽带提速政策 ;
4、公司提供高质量客户资源,无需自己开发客户。
5、下半年新增携号转网,5G网络。
6、每天工作时长不大于6小时。
7、上班时间:上午:10:30-下午5:30(午休一小时)
任职要求:
1、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;
2、喜欢与人沟通,敢于挑战,渴望提高自己个人能力;
3、我们不要求您有丰富的工作经验,但您必须是诚心找工作,执行力强,认真负责,能力第二,态度第一;
4、具备良好的个人品格,善良、正直,能与同事友好相处,能热情真诚对待客户。
薪资福利:
1)基础底薪2500元,车贴300元,绩效奖金1000-2800元不等
平均薪资(前3个月):4K-5K,逐步增长。
2) 完善福利体系
带薪专业培训
转正之后缴纳:五险一金
每年免费体检一次、入职后享受拓展活动旅游一次。
实行6小时工作制、享受国定假期
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客户维护专员
公司介绍
本公司与电信移动合作多年,公司致力于发展上海以及周边市场的通讯行业,行业口碑非常好,常年被电信评为优秀合作伙伴,主要为客户推荐电信最新套餐和老客户续签及维护,公司氛围良好,扁平化管理,诚邀有志之士共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span.中江路1132号