上海招聘

任职资格:  

1.1年以上客服经验,电子商务经验，天猫平台经验优先考虑；  

2. Office办公软件使用技巧熟练；    

3.负责客户的电话接听、咨询、订购及在线答疑；

4.准确记录顾客信息并录入系统，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

岗位职责：  

1.负责数据收集和分析，确保报表准确性、及时性以及完成店铺所需的各类数据周期性分析报告；  

2.负责日常以及大促的安排，汇总，测算，深入业务进行需求整合和管理；  

3.完成领导交办的其他业务内容。 

顶新集团新项目打造涵盖餐饮、便利的新零售模式。依托集团丰富资源，强大的供应链以及体系内经营的支持，打造全新线上便利店。提供生活用品、鲜食、便利精品，采用全天不休店模式，一周七天，下单后急速送货到家，实现商品便捷购买。夜间提供SOS用品，为消费者提供便利，满足即时消费需求，为消费者带来省时、便捷的消费体验。