上海招聘

岗位职责：

1.通过即时通讯聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2.回复电话咨询和网络咨询;

3.接受电话订单和网络订单，处理订单;

4.回访和维护老客户，并进行二次开发，提升客户的忠诚度；

5.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；

6.及时建立客户档案，并进行长期维护管理。

任职资格：

1.中专以上学历，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2.普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的客户服务意识，工作耐心细致；

4.有团队合作精神，性格好，有责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

6.电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；

7.应届毕业生、有客服工作经验、有电信行业工作背景者优先考虑。

上海悠逸信息技术有限公司(简称“悠逸信息”)成立于2003年，是中国领先的企业信息化服务商，拥有移动互联网、语音通信网、基础互联网三网合一的全国运营技术支撑平台。面向全国各行业和企业提供移动商务平台技术和应用方案。目前已经为包括IBM、SONY、华硕、福特、强生、飞利浦。

悠逸信息总部位于上海，并在北京、深圳等核心城市设有分支机构，销售及服务网络覆盖全国乃至海外。公司核心运营团队具有十年以上的互联网、增值电信及无线业务经验，积累了深厚的行业底蕴。并长期与日本、韩国等国外领先的通信技术提供商保持紧密的战略沟通。

作为中国主要电信运营商资深的战略合作伙伴，在移动短信平台技术、语音应用产品和互联网基础运营等方面均开展了全方位的深度合作：2004年获颁上海铁通一号通、传真通业务一级经销商资质。2005年被中国移动通信联合会短信网址联合信息中心(MobNIC)授予短信网址注册商资质，次年成为中国短信网址产业链首批主要成员，是全国3家金牌认证应用开发商之一(华东唯一)。2006年起数年蝉联上海市通信行业协会特别推荐企业称号。2007年悠逸自主研发的移动商务综合平台成功接入数十家运营商。2008年被工业和信息化部电信研究院信息名址服务管理中心正式指定为应用合作伙伴。2009年发布新企业标识、重塑品牌、进入腾飞阶段。

同年，悠逸信息成为工信部信息名址12114的战略合作伙伴，通过与信息名址合作运营，为多家知名企业提供绿色短信互动平台，开发有短信投票平台、短信抽奖平台、短信防伪平台等，部分有代表性的移动信息化项目已在业内传为经典、先后获得过中国营销协会举办的移动商务应用大赛冠军等诸多荣誉。

2009年8月在上海市人口福利基金会、上海各运营商的支持与指导下，联合12114信息名址管理中心、弘扬短信文化，营造积极健康向上的社会文化环境。

2010年5月，在悠逸通用短信平台稳定运行、优化扩容的同时，悠逸信息发布了全新品牌短信中国(www.sms.com.cn )——全球首家以企业为个人用户的短信应用型资讯门户。通过为用户与合作伙伴提供多样化的短信综合应用，创造更富于乐趣的短信体验，倡导优质绿色的短信生活，将最本真的快乐传递给每一位用户。截止到2010年11月，门户首页每日登陆企业用户超过数万家，数以百万的手机用户每天都将享受到它的服务，感受短信生活的乐趣。

    面向未来，悠逸信息作为一家有着强烈社会责任感的现代企业，将永远坚持“价值经营”的理念，在中国移动信息化领域亲身实践及打造一个能够令“社会、客户、合作伙伴、员工、股东”五赢的全新生态体系，为推动行业健康发展做出贡献、实现价值。