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高级培训主任

上海瑞妮丝医疗美容门诊部有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-03-13
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:培训经理/主管

职位描述

·         Drive customer service excellence strategy from development to implementation and build customer service culture.

推动优质顾客服务战略,履行及建立顾客服务文化。

·         Deliver part of  world class customer service training programs that incorporate effective learning techniques targeted at frontline staff

执行部分顾客服务培训课程,向一线员工教授相关服务技能。

·         Identify training needs, evaluate the effectiveness of the training programs to ensure staff  competency are well monitored

识别培训需求及评估培训项目的有效性,指导员工提供***服务

·         Drive customer service management programme

推动顾客服务管理项目

·         Complete and analysis the related customer service dashboard.

完成和分析相关顾客服务数据

职能类别: 培训经理/主管

公司介绍

凭借「美丽人生,发挥潜能,迈向世界级优越」的精神,NEODERM 医学美容集团有限公司 (「NEODERM」) 坚持用「心」真诚待客,追求更优质的产品和服务。自1997年创立至今,NEODERM 迅速发展成有逾千名员工的业界领袖。

时至今日,NEODERM 致力为医学机构提供先进医学美容设备,代理多个国际著名医学美容产品,更于香港和上海的商业核心地段,开设了共计超过28家医学美容旗舰店、中心及概念店。

作为首家荣获「HKMA香港管理专业协会优质管理奖金奖」的美容机构,NEODERM通过「为***,创造美丽无限可能」的使命宣言,启发员工由心出发,信守核心价值,发挥潜能,确保服务达到国际级的专业境界。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华旭国际大厦