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售后客服

上海意卡投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

该职位为我公司旗下子公司玉儿贸易招聘,子公司从事电子商务行业,拥有自己的网上商城“小玉商城”,网址:www.xiaoyu365.com,售后客服的岗位职责主要是处理售后相关问题以及与供应商之间的沟通和协调工作。

岗位要求:
1、大专及以上学历,熟悉office办公软件,有一定的计算机和网络操作基础;
2、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力;
3、较强的应变能力,服务意识强;
4、能快速熟悉供货商和产品,有效控制售后服务流程,善于理解和分析客户反馈信息;

5、能适应做一休一的工作班次,上班时间:10:00-22:00。

公司介绍

上海意卡投资管理有限公司成立于2009年3月。本公司是一家专业金融服务中心,业务以银行金融产品外包为主,为客户提供优化的金融解决方案。
公司拥有专业的服务团队、健全的部门体系、完善的配套系统;以高效的机制、规范的操作、良好的银行合作关系,为客户提供专业的理财服务。为客户创造价值是我们的使命,为此,我们不断增强业务水平,提高服务质量,实现客户利益的最大化。
创新是我们的灵魂,所以我们的团队不断开拓进取,研究新政策,开发新产品,推出新服务,竭尽所能满足客户需要。团队合作是我们的宝贵财富,公司创造了一切机会,实现员工与公司的共同成长。
亲爱的伙伴,欢迎加入上海意卡投资管理有限公司的大家庭,意卡投资将成为你事业的新起点。我们为了一个共同的目标而走到一起,而为了实现目标。