上海招聘

职位描述

1.通过事后监听/在线监听代表录音，进行录音质量评定；

2.整理QA相关报告；

3.对组内员工进行模拟测试；

4.定期召开质检会议，针对质检过程中遇到的问题实时反馈，并制定改进计划；

5.定期针对各项目进行话术梳理以及话术改进；

岗位要求

1.大专以上学历；

2. 具有1年以上呼叫中心QA质检相关工作经验；

3. 能熟练使用PPT, Word, Excel等Office软件；

4. 较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神；

5. 有较强的学习能力，思维敏捷，有创新精神；

6. 有良好的团队意识，及组织协调能力，能承受压力；

福利待遇

1. 公司为员工提供"五险一金"；
2. 享受国家规定的各项假期；
3. 综合工作时间每周40小时；

   4.享受入职带薪培训，使每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。

工作时间：9:00-18:00

上海泛谋信息技术有限公司是一家从事信息技术，计算机领域内的技术开发，技术转让，技术咨询，技术服务，企业管理咨询，投资咨询，市场信息咨询与调查，商务咨询，企业形象策划的创业型合资企业。公司非常欢迎志同道合的青年才俊，新鲜血液融入到Family（泛谋）大家庭中，同时贡献出你们的一技之长。