电话销售主管
上海兴毅实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-07-02
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.2-1.5万/月
- 职位类别:销售主管
职位描述
1、全面负责班主任团队的日常管理和运作,制定年度、月度续费指标,并进行有效分解,提供专业技术指导和培训,确保团队续费指标完成。
2、建立标准化服务体系,有效管理班主任日常服务行为,确保各项服务工作有效达标,营造高标准的服务。通过优化客户体验,提升服务品牌,提高二次销售率。
3、处理员工不能解决的客户问题和投诉,整理、管理客户信息,对客户需求进行分析,提出可行性方案,提升客户满意度。
4、制定培训计划,搭建团队培训机制,培养和提升团队整体业务及服务能力,激发团队工作积极性,加强人员留存率。
5、不断优化和完善跨部门沟通流程,对跨部门配合工作进行有效指导和协调。
6、根据公司业务发展方向,配合上级领导进行团队管理中各项能力的优化、调整和突破工作。
任职资格:
1、大专学历,3年以上教育行业丰富的管理及销售经验,热爱教育行业,TOP Leader优先;
2、对互联网在线教育有一定认知和理解,并善于不断探询、发现、总结工作上的问题并改进,提升专业度。
3、具备优秀的协调沟通能力,抗压能力,具备能使团队凝聚在一起达成共同目标的号召力。
4、良好的学习能力、理解能力和敏锐的洞察力,能快速掌握岗位技能和业务知识;
5、具备耐心和毅力,强烈的目标感、使命感和执行力,工作以结果为导向,愿意和公司共同成长
公司介绍
室内装潢工程,水电安装,楼宇保洁服务,机电设备安装维修(除特种设备),阀门制造,铝合金、五金加工,建筑设计,环保工程,建筑装潢材料,化工原料及产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品),卫生洁具,汽车配件销售。
联系方式
- 公司地址:地址:span百盛附近