客户体验助理（金融科技）
交银企业管理服务（上海）有限公司张江高科技园区分公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-03-12
- 工作地点：上海-长宁区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：10-15万/年
- 职位类别：用户体验（UE/UX）设计师
职位描述
岗位职责：
- 负责团队及所属项目的计划、组织、监督等工作；了解团队和公司流程、规范，负责执行和把关。
- 协助团队及所属项目设计业务方案，撰写调研报告，牵头落实项目执行推进、方案执行、操作及全流程控制，协助部门总监团队管理工作。
- 负责团队项目管理，过程管理，文件管理，项目文档管理，交付物管理等。
- 负责项目会务安排组织，记录保存会议内容与成果。
- 团队的其他相关工作。
岗位要求：
- 本科及以上学历，设计类相关专业优先。
- 一年以上工作经验，熟悉项目管理方法和工具，有项目管理经验者优先。
- 具备金融行业背景，能从产品和用户的角度，思考业务模式。
- 了解用户研究及可用性测试，有经验者优先。
- 问题分析与解决能力强，善于沟通，准确把握需求方向。
- 理解力与学习能力好，团队合作能力良好。
职能类别： 用户体验（UE/UX）设计师
公司介绍
交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。
联系方式
- 公司地址：上海市长宁区仙霞路18号 (邮编：200000)