售前售后技术支持工程师
上海思创电子有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:上海-静安区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位信息:
负责处理内外部客户咨询、答疑,向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;
负责处理产品售后问题、沉淀产品使用知识点;
负责建立产品售后档案和售后记录;
负责产品基础使用培训;
负责系统巡检;协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关的部门。
任职要求:大专以上学历,计算机专业,相关工作经验一年以上;
了解主流数据库SQLserver、oracle的操作;
了解工程项目的流程,具有一定的动手能力;
具备良好的团队合作精神,责任心强,工作积极主动,能够承受一定的工作压力。
具备良好的表达能力和沟通能力。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
上海思创电子有限公司──业界领先的智能排队管理系统产品及服务提供商。智能排队叫号系统是利用电脑的科学管理功能代替人工排队的系统,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、夹塞、混乱、个别人的插队而发生争吵及排错队等现象;不仅免除客户站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境.
公司自成立以来,秉承“以科技促进发展”的先进理念,努力为政府部门及企事业单位提供最优秀的技术服务。以市场为导向,以科技为依托,以优秀的专业技术、周到的售前、售后的服务,赢得了广大客户的信赖和支持,获得了良好的信誉。我们自主开发的《医院就诊管理系统》、《窗口排队系统》、《LED显示屏系统》、《体验管理系统》、《服务质量评价系统》等多套完善实用的计算机信息管理系统, 适用于电信局营业厅、银行、邮政营业厅、工商、税务、劳动局、人事局、社保中心、民航、铁路、车站、保险、车辆管理所、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
公司自成立以来,秉承“以科技促进发展”的先进理念,努力为政府部门及企事业单位提供最优秀的技术服务。以市场为导向,以科技为依托,以优秀的专业技术、周到的售前、售后的服务,赢得了广大客户的信赖和支持,获得了良好的信誉。我们自主开发的《医院就诊管理系统》、《窗口排队系统》、《LED显示屏系统》、《体验管理系统》、《服务质量评价系统》等多套完善实用的计算机信息管理系统, 适用于电信局营业厅、银行、邮政营业厅、工商、税务、劳动局、人事局、社保中心、民航、铁路、车站、保险、车辆管理所、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
联系方式
- 公司地址:永和路456号雍和创智广场A308