上海招聘

岗位职责:

1、通过淘宝旺旺接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。

2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。

3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；

4、对于各种优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错。

任职资格:

1、高中以上学历，电脑使用熟练，打字速度50字以上；

2、有良好的服务意识，工作耐心细致，可同时与多人以上进行网上交流；

3、熟悉办公软件office和网络千牛工具；

4、熟悉物流配送相关流程。

公司战略：做二次元行业服务***的品牌
目前公司正在高速发展中，公司主营业务为漫画和洛丽塔服饰；管理总部设于上海静安区，在嘉定区还有其它配套部门；《契约魔鞋》、《青柠之夏》、《班长大人》等百余部漫画均为公司原创漫画IP；
拥有国内洛丽塔轻奢原创服装品牌：古典玩偶ClassicalPuppets、崩坏人偶；销售渠道为：淘宝；2017年造物节商家；2020年再次入围造物节；二次元类目TOP商家
ACG环球产业园重点培育企业；企业系统建设完善，市场份额稳定；