上海 [切换城市] 上海招聘

在线客服(待遇从优,做五休二)

上海那啥网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2019-07-17
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6.5-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职位优势:

1. 做五休二,早九晚六

2. 五险一金,节日福利,部门聚餐

3. 完善的内部培训体制,晋升空间大

4.在线解答,少有热线,无需自主销售

5.离杨浦区五角场商圈零距离,交通便利,特别适合杨浦区附近人群


职位描述:

1. 负责与客户在线沟通,接听客户来电咨询,为客户提供专业化解答服务

2. 记录客户的相关咨询问题,定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并提供相对应的改善建议,提高客户满意度

3. 做好客户资料的收集与整理

4. 参与服务流程的优化,服务质量的改进

5. 按时保质完成部门安排的其他相关工作


任职要求:

1. 年龄22-45岁之间,中专以上学历

2. 熟练办公自动化,学习能力强

3. 打字速度快,可以应对线上咨询量

4. 耐心细致,对客户热情大方,积极主动,对工作有极强的责任心

5. 语言及文字组织能力强,思维清晰,逻辑性强

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 在线客服

公司介绍

NASA那啥科技核心团队由资深自媒体人、互联网连续创业者、互金机构高管等社会精英组成,始建于2016年3月,是一家新锐自媒体公司。NASA那啥科技矢志于将“专业+产业”知识通过文字的创意,有趣、通俗地传递给真正需要它们的读者,探索这个时代文字的力量。

那啥科技成立至今,已经在金融和投资理财领域成为最有竞争力的参与者之一。已经培养出N个金融行业大V和知名IP,深受投资理财爱好者喜爱。

在未来,那啥科技将继续吸引优秀的人才一起参与到我们的事业中来,目标5年内成为国内综合实力排名前五的自媒体公司。

联系方式

  • Email:hr@nasa365.com
  • 公司地址:地址:span政益路8号706室