上海招聘

岗位职责：

1、熟悉商场内的基本情况，负责客服中心的日常工作，包括但不限于接待指引顾客、提供购物及活动咨询服务；

2、负责提供会员的注册指引与帮助，配合商场活动进行会员积分兑换，以及停车费的收取与核对；

3、负责商场内促销、寻人、失物招领等信息的广播；

4、协调联系相关部门，处理并跟进解决顾客投诉和商户疑难问题；

5、大型促销和推广活动期间，协助有关部门进行现场管理；

6、协助处理其他各项突发事件，以及服务中心需要开展的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上百货商场客服相关工作经验；

2、形象气质佳、热情开朗、有亲和力，具备良好的待人处事礼仪；

3、具备较强的服务意识，以及良好的沟通、协调与表达能力，可独立处理紧急问题；

4、能接受做一休一，工作时间10:00~22:00。

上海连高置业发展有限公司成立于2002年，是一家专业从事房地产投资和管理的企业，在上海地区成功地打造了多个知名地产项目。公司发展理念清晰明确，始终致力于为客户提供高品质的产品和服务，维持高水准的企业治理，用心为客户兴建优质的理想居所，让城市变成更美好的家园。

公司开发的商业项目 “万嘉商业广场”，位于浦东新区东靖路1881号，地处金桥出口加工区与外高桥自贸区之间核心区域，项目总面积7.7万平方米，由商业及星级办公楼组成，是集购物、娱乐、餐饮、教育、办公等功能于一体的商业综合体。万嘉商业广场项目总面积7.7万平方米，由综合性商业及星级办公设施组成，其中包括商业购物中心及写字楼，项目是集购物、娱乐、餐饮、文化、教育、办公等功能于一体的现代商业综合体。自2011年开业以来，万嘉成为了周边居民休闲娱乐购物的首选场所，成功打造为区域商业的标杆。更多项目详细信息可关注微信公众号：万嘉商业广场。

公司积极吸纳高质素人才，留用优秀员工。公司采纳西方人力资源管理模式，兼融中国深厚的人文主义情怀，重视与员工间的沟通，提供培训及晋升机会。为配合公司的发展需要，万嘉商业广场项目现有运营/行政/财务/企划等多个岗位正招贤纳士，值此之际，诚聘各届精英加入我们的团队。我们深信，优秀的人才是公司发展的基石，是推动公司向前迈进的主要动力，如成功获聘，可享有公司提供的完善福利及津贴。

有意者可联系邮箱：wanjiajob@163.com，或电话咨询：（021）60758588-8832。