上海招聘

岗位职责：

依计算机系统报告平衡结算、每日销售及收讫现款。 研究及解释差异并进行校正。追踪作废销售、过剩及不足的商品。检阅会员数据程序、退货核查及电汇交易。

  

每日工作职责：  

• 检阅销售稽核差异报告并通过计算机整理历史记录、金库查询系统及收银日常文书工作表发现数据变化差异所在，输入批注说明并附上凭证文件，获得店经理、副店经理或行政经理确认后连同其他各式付款单发送报告至总公司。

• 依核查结果进行修正，为确保取消动作应追踪错误，追查收银员作废及现金溢收/短缺状况。

• 会员身份数据输入及会费缴交状态核查、检阅退货文书工作皆附带所须凭证文件及经过授权批准。核对特例退货审核报告完整清晰并获得过经理或主任的确认。

• 抽查核对前一天退货记录并通过电话询问了解会员对于退货服务的意见。

• 通过电话与银行沟通解决存款差异。亲自面对面、电话及邮件信函的方式与会员沟通解决付款差异问题。与总公司通过电话及书面形式的方式解决处理问题。

• 发现并解决收银系统、电汇处理或银行总数合计的借贷平衡。对于有异议的账款须提供相关历史记录及签单证明。

• 确保提供实时有礼的会员服务，接听电话及协助会员。

              

其他职责：

• 必要时， 协助收银区事务

• 必要时， 协助卖场其他部门工作

  
  

应征资格：

  

• 学历/教育： 高中毕业或通过高中同等学历
• 执照/证书： 无
• 工作经历： 具备记账相关工作经验者为佳
• 知识/技能： 具备数学和计算机应用能力及沟通技巧者为佳

  

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