上海招聘

对所销售的产品和服务大致了解后，主管须划分该业务的销售区域（华东/华北/华南）
1.新人根据划分的区域省份在行业网站搜集行业关键词查找客户资料，并按《客户资料登记表格》将客户资料进行整理，归类发送给主管检查
2.销售话术：（带队师傅组织）
3.登记要求：要求业务在沟通中记录下客户问的***个问题及记录与客户沟通中存在的问题
2.加客户微信和QQ为好友,必须按《ERP规范》等级分组，备注，并在***时间把意向客户资料录入CRM系统，按《意向客户录入跟进规范》 跟进客户
3.说服客户与我们合作
4.寄送样品按规定执行

5.订单成交后录入系统

二，.客户在下单之后，一定要和客户核对收货信息以保证收货人信息准确无误，以避免后续问题发生
三，客户成功下单付款后业务要跟进ERP系统发货状态，查看订单是否正常出货，如订单存在异常，及时通知相应负责人员处理
四，线上或线下成交的客户，货物发完后，业务要***时间电联客户把货物单号留言给客户，负责客户后续退换货，处理问题反馈和投诉，评价处理等，提高客户的忠实度，
五，对已经成交的订单进行物流跟踪，要做到抢在客户前面，发现问题，疑难件发现以后，同时要做记录，并且定期跟踪
六，客户来催单，要***时间联系相关快递公司的客服，把物流信息反馈给客户，并且做到安抚客户的情绪，做好记录，及时跟踪
七，关于定制品/库存订单出现问题，业务***时间要新建事务订单先反馈给主管，然后反馈给商务进行沟通处理
八.定期或不定期进行客户回访到货情况及货物使用情况，并反推其他产品以检查客户关系维护的情况

上海森灿实业有限公司自2006年初创以来，已有10多年的历史。它是一家集RFID技术的研发、生产和销售为一体的责任有限公司，并在这一行业有丰富的经验，技术及良好的声誉。公司年产量达到10000万张卡，并广泛应用在学校、企业、安防、交通、物流、防伪、食品追踪等领域。

公司始终坚持“质量***、服务***、信誉***”的企业精神获得国内外多家知名大型企业的认可。公司拥有大规模成熟的制卡生产线，可满足业界智能卡需求量，产能、质量、价格在行业中都具有较强的竞争力。长期合作伙伴有：中国移动、中国联通、中国税务、深圳万科地产、河南互联网、中控系统、科密系统、伊拉克铁路及交通局、巴西国家皇宫酒店等客户。随着互联网的发展电子商务已经成为市场发展趋势，森灿旗下的上海礼卡智能科技有限公司在电子商务智能卡和一卡通设备领域成为行业标杆。森灿始终坚持精湛的技术、优质的服务，不懈的努力，做RFID技术行业的领航者！

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官方网站： www.screader.net

国外网站： www.sc-rfid.com