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一：社群运营岗位 JD

社群运营专员职责：

对于已经在流利说APP软件上购买课程的用户，会加入我们的社群，定期在群里发一些讲解讲义课件，督促客户在APP上完成相应的作业并分享在群里，分析学院的问题，给与学习上的指导，负责客户的续费。

职责描述：

1.负责管理线上社群，了解用户需求并及时运营维护，增加用户粘性;

2.负责指导用户正确使用 APP，根据学习效率及数据给予学习上的指导，解答用户问题;

3.提高用户满意度，完成团队协作和每月运营指标;

4.负责管理核心社群，营造社群氛围，激励用户产生优质 UGC;

5.负责收集用户反馈，为运营效果、产品改进提供建议。

任职要求：

1.大专以上学历，英语、新闻、教育、英语、市场营销类相关专业优先;

2.英语发音良好，可进行流利的沟通;，英语等级至少 Level2 及以上；

3.具备较强的沟通协调能力、学习能力和抗压能力;

4.具备较强的目标感、责任心和服务、运营意识，为人积极主动、勤奋;

5.志愿长期从事互联网、教育、运营、市场职业发展规划方向。

上班时间

10:00-20:00中间休息两个小时 每周双休(周六周天休),

【薪资福利】：

1.无责任底薪 5000+500全勤+1000餐补+绩效奖金（1000+）+续费提成 （ 1500-2000交通、住房补贴）+13 薪+季度晋升+六险一金（补

充商业保险）一金+零食无限供应+免费学习英语（综合薪资8K-12k）；

2、国家法定假日正常休息，超长年假，免费提供三餐；

3、奖项丰富：年终奖、业务精英奖、每月优秀员工奖、季度晋升奖、全勤奖、人才推荐奖等等；

4、丰富多彩的员工活动：季度优秀员工周边游、年度优秀员工国内游、部门团建、年度旅游或者拓展、职优你活动日、员工生日会、年夜饭晚会及优秀员工表彰等；

5、福利多多：过节礼品、生日礼品、下午茶；

6、公司为员工缴纳六险一金，年底十三薪，带薪年假，带薪病假。

【晋升渠道】

专业路线：成长为资深的专业人员，从初级到高级，最终成为行业专家；

管理路线：基层员工→新员工导师→储备干部→团队主管→部门经理→部门总监

多维路线：优秀的员工也可向其他部门流动转岗，实现多方向发展；

联系人：张老师 15026542292

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