上海招聘

  

岗位职责

1、使用规范的流程接待平台顾客，做好平台的客户接待工作，完成售前咨询;

  

2、负责系统中订单处理，跟踪店铺后台发货，确保订单正常流转，及时发货；

  

3、负责订单售后及退款的处理；

  

4、具有一定的售后问题处理技巧，安抚客户情绪，并利用自己的专业技能快速高效的解决顾客问题，提升顾客体验；

  

5、配合好公司各项促销活动的展开，及时反馈顾客的需求，并提出合理化建议

  

任职资格:

  

1. 高中及以上学历，可接受优秀应届生实习；

2. 打字速度快，熟练使用OFFICE办公软件

    

3、有一定的销售、聊天、催单技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验者需要有较强的学习能力；

  

4、具备良好的沟通能力，具有责任心、进取心，为人热情，愿意在互联网领域长期发展者优先考虑；

  

5、班制（早班：09：00-18：00，晚班15：00-24：00），居住地点在公司附近或可考虑搬到公司附近居住的优先考虑。

  

6、薪资：底薪4500+绩效，完善的福利待遇（五险一金、年假、带薪病假、年终奖）

  

7、做五休二（至少一天为周末），享受国定节假日和节日费。

  

 

    上海瀚医智能科技有限公司是一家致力于打造医疗健康保险全链第三方合作公司，成立于2015年，公司注册资金1000万。旗下全资控股的“上海申安保险代理有限公司”成立于2003年、“上海浩民健康信息咨询公司”成立于2009年，主要创始和管理团队由二十年以上金融、互联网、医疗健康、市场营销专业人士组成。目前有100人左右的专业技术、市场、财务、运营团队。
    公司作为健康保险金融全链信息技术解决方案提供商与健康行业互联移动电子商务运营商，整合了大量医疗健康资源，为公众提供全方位、高品质的健康保险理赔服务和健康管理服务、疾病管理服务等全方位产品。
    目前拥有“瀚医健康保险理算理赔系统”、“瀚医健康保险自助APP系统”、“瀚联通直付系统”“瀚云会健康及疾病管理计划”、“瀚医云爱健康监测应用”等多项产品，分别针对满足保险企业理赔理算需求、企业员工健康管理需求、个人健康管理需求，构成完整的产品链，作为第三方合作伙伴，为保险企业与团体客户的商业保险理赔管理的一站式全链解决方案。
    优秀的企业文化和充分开放的职业发展平台成为瀚医吸引员工的亮点，我们拥有年轻、专业、温馨又充满活力的团队。期待有激情、有责任、有能力的你加入，瀚医也许是你梦想开始的地方！