上海招聘

上海市信产通信服务有限公司培训中心成立于2007年，其前身系具有30余年办学历史的上海市邮电职工大学、上海电信培训中心。主营通信行业内员工培训和教育信息咨询，以IT和通信领域各类专业培训为业务特色，同时也是工业和信息化部认定的信息产业涉外培训基地。现因自身业务发展需要，我们委托上海共志通信信息技术发展有限公司诚聘以下岗位员工。具体招聘要求如下：

主要岗位职责：

协助项目经理在公司战略指导下，负责培训项目的客户维护和服务，确保客户满意度；负责培训过程的全程跟进和教学质量的反馈。

1、协助项目经理完成专业领域的营销活动、拓展市场渠道，做好客户维系工作；

2、负责面授培训过程中的教学事务管理工作，关注各个教学环节的进展变化情况，及时与客户及中心内相关部门进行沟通协调，确保培训办班的顺利进行；

3、负责培训师授课费申请、领取和发放，负责所需教材、讲义、茶歇等培训用品的确定；

4、根据中心及客户要求，做好教学过程中的课件录制工作；

5、进行客户资料、客户沟通记录的整理、培训资源的归档，配合部门建立客户信息库，定期做好客户拜访工作；

6、及时跟进、处理客户的要求和疑问，在培训实施过程中做好事前、事中、事后的跟进、回访工作；

7、配合市场部做好培训质量管理工作，对教学质量开展满意度调查

8、落实部门职责范围内的风险管控和安全生产相关工作；

9、完成领导交办的其他工作。

任职条件：

1、遵纪守法、爱岗敬业、忠诚企业；

2、身体健康，坚持原则，廉洁自律，有较强的事业心和责任感，具有良好的职业道德。

3、具有较强的客户服务意识；有较强的组织协调能力和沟通能力；具备较强的综合分析能力和公关能力。

4、中专及以上学历，通信、计算机、教育、中文、服务与管理等相关专业

上海共志通信信息技术发展有限公司（Shanghai Gongzhi Communication Information Technology Development Co. Ltd）于2013年11月8日注册成立，由中工经联人才服务集团有限公司与中国电信集团工会上海市信产通信服务有限公司委员会共同出资，注册资本为人民币壹仟万元整。共志公司是通信信息科技领域内的增值业务与技术服务品牌企业。