上海招聘

嘉里健身房隶属于嘉里品牌旗下一个服务性部门，主要服务于外部会员和公寓楼住户，提供健身类服务。

作为健身房前台助理需全面协助助理主任负责包括运营，市场和销售等事务. 一切以客户体验为向导

为了更好的配合助理主任，提供调研数据，明确价格体系，增强客户粘性，开发新产品新课程，达到降本增效的目的。并在助理主任不在的时候承担助理主任所需要的职能，监管所有运营，引导和提升团队表现。

你将做什么

主要负责健身房的会籍管理和协助营运。会籍管理包括会员卡销售、会员系统维护、住户信息变更，协助助理主任完成月度销售目标。根据部门制定的政策、标准、和指导原则，维护日常运营和执行每日指定的工作任务。日常需要监督前台的接待工作和设备保修跟进事宜，及时给予客人或内部员工帮助和需求，保证一切设施设备正常运作。

你的主要责任包括，但不限于：

？ 核对会员信息做好进出会所的记录

？ 接听客人电话

？ 协助会员完成预定

？ 收银工作，包括收取现金，刷卡，支票，打印收银条，登记收入表

？ 做好遗失物品的存放和登记

？ 跟进各类设备保修工作

？ 完成上级安排的其他各类工作

？ 需要有救生证

你将与谁一起工作

内部：协助助理主任完成各项目标，协同同事(前台助理，前台，救生员，教练等)完成各项工作

外部：配合保养部，市场部，财务部，人事部完成各项工作。协同外包供应商完成各项工作。

一切以客户体验为优先，在产生矛盾时能积极处理矛盾不把事态扩大，配合保养部确保平稳运营，配合市场部提升市场影响力。

你是谁

性格开朗，喜欢尝试新鲜事物，积极面对各种挑战，在压力下也能很好的完成任务。时刻是以公司和领导的方针为工作导向，时刻关注和反馈客户体验，公平公正，对工作充满热情。

你的专业经验和关键能力将包括，但不限于：

？ 对健身行业有一定，时刻关注业内动向和客人需求.

？ 授权他人，在助理主任不在时主动承担只能。合理授权，提升工作效率和员工积极性

？ 在压力下发挥自如，面对棘手的客户和处理复杂问题是还是能保持冷静。

？ 有效的谈判，以客观的角度，确保客户和供应商都能达到双赢

？ 勇于担当，在需要做决策时果敢冷静。

？ 呈现同理心和尊重，尊重不同文化，不同层面的人

？ 客户为向导，时刻关注客户体验

嘉里建设有限公司(「嘉里建设」) 于1996年在香港联合交易所有限公司上市（股份代号：683），其附属公司（与嘉里建设统称为「集团」）早于1978年在香港参与物业投资及发展业务。集团被列为恒生综合指数、恒生综合大型股指数、恒生综合行业指数(地产建筑业)及恒生可持续发展企业基准指数成份股。

自成立至今，嘉里建设坚守力臻卓越的理念拓展业务，至今已成为世界级物业发展企业，於中国多个城市及香港均有重大投资。物业发展为集团主线业务，在中、港两地的尊崇物业建设与管理均具备丰富经验， 信誉超著。嘉里建设专注在精选地段发展优质住宅及综合发展项目，涵盖酒店、商场、办公室大楼及公寓等。